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Business Intelligence vs. Business Analytics

  • Martes, 30 Mayo 2017 09:52

¿Quién no ha oído hablar de Business Intelligence? ¿Y Business Analytics? Ambos son términos que aparecen cuando buscamos información sobre uno u otro. ¿Pero cuál es la diferencia? Si es que la hay.

Timo Elliott escribe un interesante artículo sobre estos dos conceptos. Parte de la base en que todos tenemos nociones diferentes de estos términos.

En primer lugar, Elliott distingue dos aspectos:

  1. El aspecto de negocios del BI en el que hay una necesidad de obtener el máximo valor de la información. Y esta necesidad no ha cambiado a lo largo de los años. 
  2. El aspecto IT del BI donde el uso de la tecnología para ayudar a solucionar las necesidades del negocio ha ido evolucionando a lo largo de los años, y lo seguirá haciendo.

Antes, a esto se le llamaba “decision support systems”. El problema surge, según Timo Elliot, cuando las nuevas generaciones de comerciales consideran el término anticuado. Es entonces cuando el término Business Intelligence empieza a cambiar, más que por ser anticuado para diferenciarse de la competencia.

Pero al final, no importa el nombre. Lo que importa es resolver los problemas de la mejor manera posible, y que los usuarios puedan aprovechar al máximo la información de su empresa.

Lo importante es el resultado

Si observamos una comparativa de términos en Google Trends, podemos observar que las búsquedas de business Intelligence ha ido decayendo a lo largo de los años. Mientras que las búsquedas de business analytics ha ido en aumento desde 2009. Aunque el segundo haya ido subiendo, sigue manteniéndose muy alejado de la influencia del primero.

¿Qué opináis? ¿Hay diferencia entre los términos o es una moda comercial?

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